U2S05 - Escenarios emergentes educativos

Los sistemas de teleformación (STF) representan la evolución de la educación a distancia (correo, radio y TV). En las última dos décadas las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), y especialmente con el Internet se obtuvo una formación más cercana, interactiva y personalizada, optimizando el proceso de aprendizaje y de retroalimentación. 

La teleformación o formación online es un sistema de aprendizaje en el que el alumno no tiene que acudir a un centro de estudios de manera presencial, sino que puede acceder a un curso o plataforma a través de múltiples dispositivo que cuenten con acceso a internet.

Los STF también se han integrado a la formación presencial (b-learning) y actualmente la pandemia originó la necesidad de migrar la enseñanza presencial a la virtual, lo cual implica cambios que exigen disponer de determinadas infraestructuras, adecuar la organización de sus actividades, en los roles tato de los docentes como de los alumnos, es decir, elementos personales, de materiales y servicios, y funcionales.

Según Fueyo y Rodríguez (2006) La teleformación se constituye como una modalidad de formación a distancia especialmente atractiva para muchas personas debido a que supera el condicionante espacio‐temporal que mediatiza la formación presencial. (pp. 522).

 Según Marques (1999) menciona que los elementos de los sistema de teleformación se pueden subdividir en elementos personales, materiales y servicios y funcionales, los primeros son Equipo de dirección y coordinación, personal de secretaria, gestores del entorno telemático, coordinadores de cursos, profesores, tutores, los diseñadores de materiales didácticos y los estudiantes. En cuanto a los elementos materiales y servicios se identifica el entorno telemático sobre el que se sustenta todo el sistema de teleformación, los materiales didácticos como libros, videos, disco, páginas web; los servicios del sistema de teleformación a los que los estudiantes pueden acceder en cualquier momento y lugar, cuyo soporte es internet, los espacios para seminarios y reuniones y la infrestructura de los estudiantes. Para los elementos funcionales se identifican los programas de los cursos y las asignaturas, el modelo pedagógico como estará centrado en el estudiante y se basará en las interpelaciones de los siguientes elementos, y por ultimo las estrategias de enseñanza.

Elementos del e-learning

 En el texto de “Introducción al e-learning” el E-learning en sentido estricto nos estamos refiriendo a aprendizaje mediante medios electrónicos y eso significa cualquier medio electrónico: Internet, Satélite, Cinta de audio/video, Televisión interactiva, CD-ROM, DVD, Móvil, etc. En una acción formativa mediante una metodología de e-learning se puede distinguir: Tecnología, Personas y Contenidos. 

Elementos personales:

• Equipo de dirección y coordinación. Quienes dirigen el sistema de teleformación.
•  Personal de secretaría. Gestionan las relaciones con estudiantes, profesores y tutores.
• Gestores del entorno telemático. Son administradores de recursos informáticos.
• Coordinadores de cursos. Elaboran planes de estudio, coordinan docentes y encargan la realización de materiales didácticos.
• Profesores. Guían los procesos de aprendizaje proporcionando a los estudiantes materiales, resolviendo dudas, proveyendo ejercicios y evaluando. Muchas veces son también los diseñadores instruccionales.
• Tutores. Orienta y asesora a los estudiantes en aspectos relacionados con selección de asignaturas, organización de estudios y decisiones profesionales, entre otros.
• Los diseñadores de materiales didácticos. Personas que pueden desempeñarse como expertos en contenidos, pedagogos y especialistas multimedia, entre otros.
• Los estudiantes. Son el elemento central de todo el sistema y son quienes toman los cursos o materias.

 

Elementos materiales y servicios:

•  El entorno telemático que es la infraestructura en la que se sustenta todo el sistema de teleformación. Su núcleo es un espacio web que permite a los estudiantes el acceso a entornos virtuales que permiten la comunicación entre todas las personas involucradas; a materiales didácticos y diferentes recursos educativos; a la gestión administrativa y a la gestión de la actividad académica.
• Los materiales didácticos. Son libros , videos y otros recursos que permiten presentar la asignatura, las actividades que se debe realizar, su temporalidad y cómo se evalúa; organizan los contenidos básicos de las asignaturas en unidades didácticas; proponen ejercicios u otros medios de evaluación; proporcionan guías de estudio; estimulan y facilitan el acceso a otras fuentes de información.
• Los servicios del sistema de teleformación compuestos por: la secretaría, donde se realizan los trámites administrativos; informaciones y consultas generales sobre los servicios que se ofrecen; noticias y agenda donde se informa a los estudiantes sobre novedades asociadas a los estudios; recursos generales y bibliotecas; tutoría que habilita una comunicación permanente y personalizada; aulas virtuales donde se realiza prácticamente todo el trabajo académico; entornos lúdicos y de relación; servicios al profesorado para dar seguimiento a las actividades de los estudiantes; y servicios al profesorado para publicación de materiales.
• Espacios para seminarios y reuniones, como aulas de apoyo.
• Infraestructura de los estudiantes. Equipo de cómputo e impresión conectado a internet.

Elementos funcionales:

• Los programas de los cursos y las asignaturas que se encuentran en el plan docente de cada curso.
• El modelo pedagógico que se centra en el estudiante y la interrelación de los mismos con los materiales didácticos, los profesores y tutores, el sistema de evaluación.
• Estrategias de enseñanza, definida por cada profesor basándose en recursos que ofrece el sistema de teleformación y el plan docente y con el objetivo de maximizar el aprendizaje por parte de los alumnos y, como consecuencia, el logro de los objetivos educativos..

Según Grau-Perejoan (2008) la expresión formación on line hace referencia a la modalidad de formación que contempla habitualmente un uso extensivo de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), que explota los diferentes recursos tecnológicos ofrecidos por Internet y que tiene como principales características distintivas el hecho de que se desarrolla en un espacio virtual y que la comunicación entre los participantes de las actividades se realiza a través del espacio digital. Contempla las siguientes características como definitorias de esta modalidad de formación:

• No presencialidad

• Asincronía.

• Uso extensivo de las TIC y de Internet.

Como heredera de la formación a distancia, esta radica sobre todo en el hecho de que separa a los participantes de una actividad en el espacio y en el tiempo, es decir, es un tipo de formación que es básicamente no presencial y asíncrona, aunque pueda tener diferentes cuotas de sincronía (chats) y presencialidad (encuentros a principio o final de curso). Tiene cualidades que permiten romper las barreras de espacio y tiempo, por lo que los participantes no deben encontrarse a una determinada hora en un determinado sitio para garantizar su correcto desarrollo y, por tanto, el aprendizaje puede tener lugar en cualquier sitio a cualquier hora, gracias al recurso tecnológico del Internet (Grau-Perejoan, 2008).

Elementos del modelo de educación a distancia Diálogo Didáctico Mediado

Los elementos de los sistemas de teleformación requieren una estructura organizativa compleja para reproducir, de alguna forma, la estructura de los centros educativos presenciales, y esta se clasifica en tres grupos de elementos: los personales, los materiales y los funcionales (Marqués, 1999). Pero al mismo tiempo, los elementos o componentes pueden ser analizados y descompuestos desde la perspectiva de diversos modelos de la educación a distancia como el propuesto por Lorenzo García Aretio (2008) denominado Diálogo Didáctico Mediado.

En este modelo se identifican cuatro componentes esenciales en todo programa a distancia: docencia (institución), aprendizaje (alumnos), materiales (contenidos) y comunicación (vías y canales); y entre ellos se ubica el diálogo que, en este caso, toma el carácter de didáctico y mediado ya que normalmente no es presencial. La docencia no se visualiza como individual del docente, sino institucional y el aprendizaje no solo es individual del estudiante, también es colaborativo (García-Aretio, 2008).

Con base a las definiciones del modelo, la teleformación se diferencia de la presencial en que la comunicación entre el docente y el alumno es mediada y más institucional; y el alumno no se limita a contestar, sino que puede preguntar e iniciar la comunicación; y esto constituye una enseñanza tutelada, que es otro elemento fundamental para el éxito de la teleformación.

Elementos  estructurales de la teleformación

Como bien se menciona, los elementos que requieren una estructura  del sistema de teleformación, es importante mencionar los criterios psicopedagogicos. Como menciona Zapata (2003) en su texto: Sistemas de gestión del aprendizaje – Plataformas de teleformación. Una plataforma de teleformación, o un sistema de gestión de aprendizaje en red, es una herramienta informática y telemática organizada en función de unos objetivos formativos de forma integral y de unos principios de intervención psicopedagógica y organizativos, de manera que se cumplen los siguientes criterios básicos:

•  Posibilita el acceso remoto tanto a profesores como a alumnos en cualquier momento desde cualquier lugar con conexión a Internet o a redes con protocolo TCP/IP.
• Utiliza un navegador. Permite a los usuarios acceder a la información a través de navegadores estándares (como Nestscape, Internet Explorer, Opera,..), utilizando el protocolo de comunicación http.
• El acceso es independiente de la plataforma o del ordenador personal de cada usuario. Es decir utilizan estándares de manera que la información puede ser visualizada y tratada en las mismas condiciones, con las mismas funciones y con el mismo aspecto en cualquier ordenador.
• Tiene estructura servidor/cliente. Es decir permite retirar y depositar información.
• El acceso es restringido y selectivo.
• Incluye como elemento básico una interfaz gráfica común, con un único punto de acceso, de manera que en ella se integran los diferentes elementos multimedia que constituyen los cursos: texto, gráficos, vídeo, sonidos, animaciones, etc.
• Utiliza páginas elaboradas con un estándar aceptado por el protocolo http: HTML o XML.
•  Realiza la presentación de la información en formato multimedia. Los formatos HTML o XML permiten presentar la información, además de en hipertexto, pueden utilizarse gráficos, animaciones, audio y vídeo (tanto mediante la transferencia de ficheros como en tiempo real).
• Permite al usuario acceder a recursos y a cualquier información disponible en Internet. Bien a través de enlaces y las herramientas de navegación que le proporciona el navegador en Internet, bien a través del propio entorno de la plataforma.
• Permite la actualización y la edición de la información con los medios propios que han de ser sencillos o con los medios estándares de que disponga el usuario. Tanto de las páginas web como de los documentos depositados.
• Permite estructurar la información y los espacios en formato hipertextual. De esta manera la información se puede organizar, estructurada a través de enlaces y asociaciones de tipo conceptual y funcional, de forma que queden diferenciados distintos espacios y que esto sea percibible por los usuarios. 
• Permita establecer diferentes niveles de usuarios con distintos privilegios de acceso. Debe contemplar al menos: el administrador, que se encarga del mantenimiento del servidor, y de administrar espacios, claves y privilegios; el coordinador o responsable de curso, es el perfil del profesor que diseña, y se responsabiliza del desarrollo del curso, de la coordinación docente y organizativa del curso en la plataforma; los profesores tutores, encargados de la atención de los alumnos, de la elaboración de materiales y de la responsabilización docente de las materias; y los alumnos.

 

Procesos de enseñanza a través de la teleformación

En educación existen diferentes actividades o formas de hacer llegar información al educando, en la actividad tele educativa y los sistemas de teleformación se diferencian entre sí por su eficiencia pedagógica en el proceso de enseñanza-aprendizaje de los estudiantes para integrar, interactuar y reflexionar acerca de los conocimientos adquiridos. El proceso de teleformación, definido por Santoveña (como se cita en Colina, 2008) es un entorno virtual que facilita poner a disposición de los miembros implicados en el proceso de enseñanza aprendizaje recursos didácticos (materiales y herramientas de comunicación) a través de los medios electrónicos que consideran el proceso de enseñanza-aprendizaje a distancia o en línea.

Para Colina (2008) la contextualización social de los medios de comunicación, el aprendizaje y el proceso de la enseñanza en la era digital, las tecnologías de la información y comunicación (TIC) en relación con la educación, brindan una oportunidad de mejora, gracias a la rapidez con la cual se dan los procesos de transmisión y recepción de la información globalizada, con estándares de cantidad y calidad técnica, para recibir, acceder y consultar simultáneamente los contenidos informativos, con lo cual se rompen las barreras espacio tiempo.

Asimismo, hace mención que el aprendizaje y el proceso de la enseñanza por Internet tiene diversas maneras (e learning  y blended learning) de manejar el tiempo educativo de los alumnos, debido a que en clase presencial es menor, pero continúan interactuando con los profesores a través de la red. En estos medios, la presencia del profesor no se elimina, sino que cambia en su rol, adquiere un papel en la organización, selección de información en base a importancia y calidad. En esa perspectiva las TIC, además de proporcionar a los estudiantes contenidos de auto-estudio, también crean un espacio para la comunicación mediante las clases por videoconferencia, entornos de trabajo en grupo (cooperativo), la distribución por línea de materiales multimedia, entre otros elementos que deben tomarse en cuenta para garantizar la calidad de los programas de educación a distancia o en línea. Haciendo énfasis a las TIC que aseguren los estándares de calidad, integridad y validez del proceso y el apoyo necesario para su desarrollo y mantenimiento apropiado; así como, para proporcionar al estudiante contenido, materiales y recursos necesarios para realizar con éxito el proceso de enseñanza-aprendizaje, toda vez que se convierte en el medio eficaz de apoyo académico para llevar a cabo la interacción docente alumno que se desarrolla en este medio educativo (Colina, 2008).

 

Referencias

Colina, L. (2008) las tic en los procesos de enseñanza-aprendizaje en la educación a distancia. Laurus, 14(28), 295-314.Recuperado de: https://www.redalyc.org/pdf/761/76111716015.pdf

Fueyo, A. y Rodríguez, C. (2006). Teleformación: Enfoques pedagógicos críticos frente a modelos de mercado, Revista Latinoamericana de Tecnología Educativa, 5 (2),513‐524. [http://www.unex.es/didactica/RELATEC/sumario_5_2.htm] Marques, P. (1999) Sistemas de teleformación: características, elementos y ventajas. Universidad Autónoma de Barcelona UAB. Dispinible en http://peremarques.pangea.org/telefor.ht

García-Aretio, L. (2008) Diálogo Didáctico Mediado. Editorial del BENED. Disponible en http://e-spacio.uned.es/fez/eserv/bibliuned:20467/dialogodidactico.pdf

Grau-Perejoan, O. (2008). Formación on line. Educación médica, 11(3), 139-146. Recuperado de: https://scielo.isciii.es/pdf/edu/v11n3/revision.pdf  

Marqués, P. (1999) Sistemas de teleformación: características, elementos y ventajas. Universidad Autónoma de Barcelona UAB. Disponible en http://peremarques.pangea.org/telefor.htm#elementos

Zapata, M. (2003) Sistema de gestión del aprendizaje – Plataformas de teleformación. Disponible en  https://www.um.es/ead/red/9/SGA.pdf